นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท Dolly Solutions Co., Ltd. ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และผู้ที่ติดต่อกับบริษัททุกท่าน ดังนั้นบริษัทจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อชี้แจงหลักเกณฑ์ วิธีการจัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ขอบเขตของการเก็บรวบรวมข้อมูล

บริษัทอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

  • ชื่อ–นามสกุล
  • หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
  • ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า
  • ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หลักฐานการโอน)
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น IP Address, Cookies, ประวัติการเข้าชม)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การขายและการให้บริการผลิตภัณฑ์ของบริษัท
  • การติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม หรือให้บริการหลังการขาย
  • การจัดส่งสินค้าและการชำระเงิน
  • การปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และเว็บไซต์
  • การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (โดยท่านสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ)

3. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้น

  • เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
  • เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการ
  • การให้บริการโดยพันธมิตร เช่น บริษัทขนส่ง หรือผู้ให้บริการชำระเงิน

4. การเก็บรักษาข้อมูล

  • บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
  • บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการลบ หรือระงับการใช้ข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของบริษัทอาจใช้ Cookies เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรม และปรับปรุงบริการ โดยท่านสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธ Cookies ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน

7. การแก้ไขนโยบาย

บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ของบริษัท

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ